Website-Wartung und Betreuung
Updates, Sicherungen, Schutz vor Angriffen und kleine Änderungen: Mit unserem Wartungsvertrag kümmern wir uns um Ihre Website, damit Sie sich um Ihren Betrieb kümmern können. Hosting und Domain sind inklusive.
Wartungsbericht OktoberAlles in Ordnung
Täglich
Sicherung auf einem externen Server, 90 Tage aufbewahrt
2 Stunden
Änderungen pro Monat inklusive
24 Stunden
Antwort an Werktagen, Rückruf innerhalb von 48 Stunden
Hervorragend
Bewertung unserer Kunden auf Trustpilot
Systeme, Plugins und Browser ändern sich ständig. Bleiben Updates liegen, wird eine Website langsam, angreifbar und irgendwann fehlerhaft. Oft fällt das erst auf, wenn das Kontaktformular keine Anfragen mehr verschickt.
Mit dem Wartungsvertrag übernehmen wir das für Sie: Wir halten die Technik aktuell, sichern Ihre Daten jeden Tag und sind da, wenn Sie etwas ändern möchten. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Website kennt.
Typische Wünsche, die in den zwei Stunden erledigt sind:
System, Theme und Erweiterungen bringen wir regelmäßig auf den neuesten Stand. Danach prüfen wir, ob Seiten, Formulare und Buchungswege funktionieren. Fällt ein Fehler durch ein Update auf, beheben wir ihn so schnell wie möglich.
Website und Datenbank werden jeden Tag auf einem externen Server gesichert und mindestens 90 Tage aufbewahrt.
Wir schützen Ihre Website gegen Angriffe. Passiert doch etwas, stellen wir sie wieder her.
Zwei Stunden pro Monat für Texte, Bilder, kleine Layout-Änderungen und technische Feinarbeit. Größere Wünsche bekommen ein eigenes Angebot.
Der Wartungsvertrag gilt für eine Website mit ihrer Domain. Alles, was für den technischen Betrieb nötig ist, ist enthalten.
Betrieb
Sie brauchen keinen eigenen Hoster mehr.
Schnelle Server für Ihre Website und Ihre Domain. Subdomains, die zur Website gehören, sind eingeschlossen.
Kostenpflichtige Erweiterungen, Software und CDN-Dienste, die Ihre Website braucht, sind enthalten.
Wir räumen regelmäßig auf: alte Daten, Datenbank und Bilder. So bleibt die Seite schnell.
Sicherheit
Die meisten Angriffe nutzen veraltete Software.
Für System, Theme und Erweiterungen, jeweils mit anschließender Prüfung.
Firewall, Prüfung auf Schadsoftware und Sicherheitslücken.
Tägliche Sicherung auf einem externen Server. Im Ernstfall stellen wir Ihre Website wieder her.
Wöchentlich oder monatlich per E-Mail: Zustand, Updates, Sicherungen und Ladezeit Ihrer Website.
Betreuung
Sie fragen, wir kümmern uns.
Pro Monat für Texte, Bilder, kleine Layout-Änderungen und technische Feinarbeit.
Fragen rund um Ihre Website beantworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
Lieber am Telefon? Wir rufen Sie an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zurück.
Im Erstgespräch klären wir, was Ihre Website braucht und ob der Wartungsvertrag dazu passt.
„Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Umsetzung und die individuelle Betreuung.“
Lea S. Grafikdesignerin
Röhrl Media baut seit 2012 Websites für Betriebe, Praxen und Verbände. Mit dem Wartungsvertrag bleibt Ihre Website nach dem Start bei uns in guten Händen, ohne dass Sie sich um Hoster, Updates oder Sicherungen kümmern müssen.
Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihren Betrieb und Ihre Website kennt. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife.
Etwa 30 Minuten per Video. Wir klären, was Ihre Website braucht.
Ein schriftliches Angebot mit klarem Leistungsverzeichnis.
Wir ziehen Ihre Website auf unser Hosting um, richten Sicherungen und Schutz ein. Ohne Ausfall.
Updates, Sicherungen, Änderungen und Beratung. Jeden Monat.
Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie uns direkt im Erstgespräch.
Erstgespräch anfragenHosting für eine Website und eine Domain, alle für den Betrieb nötigen Lizenzen, regelmäßige Updates mit Prüfung, tägliche Sicherungen, Schutz vor Angriffen samt Wiederherstellung, zwei Stunden Änderungen pro Monat, Berichte auf Wunsch sowie Beratung per E-Mail und Rückrufservice.
Kleinere Arbeiten an der Website: Texte und Bilder austauschen, Öffnungszeiten ändern, eine Stellenanzeige ergänzen, kleine Layout-Änderungen oder technische Feinarbeit. Größere Vorhaben wie neue Bereiche oder ein Shop werden nach Aufwand berechnet, dafür bekommen Sie vorher ein Angebot.
Einen hundertprozentigen Schutz gibt es nicht, aber wir machen es Angreifern so schwer wie möglich. Kommt es doch zu einem Vorfall, ist die Wiederherstellung im Wartungsvertrag enthalten. Dank täglicher Sicherungen geht dabei in der Regel höchstens ein Tag verloren.
Mindestens 90 Tage. Website und Datenbank werden jeden Tag auf einem externen Server gesichert, also getrennt von dem Server, auf dem Ihre Website läuft.
Lizenzen für Inhalte wie Stockfotos oder Videos sowie Kosten externer Dienste, etwa für Videoplattformen oder Cloud-Speicher. Mehrere Websites, auch als Multisite unter einer Domain, brauchen jeweils einen eigenen Wartungsvertrag.
Fragen per E-Mail beantworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie lieber telefonieren, rufen wir Sie an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zurück.
Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht einen Monat vor Ablauf gekündigt wird.
Das prüfen wir im Einzelfall. Wir sehen uns die Seite vorher an. Ist sie technisch in gutem Zustand, können wir sie übernehmen. Ist sie veraltet, ist ein Relaunch oft der bessere Weg.
Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag, Hosting und Domain sind darin enthalten. Die Höhe nennen wir Ihnen im Erstgespräch.
Erzählen Sie uns kurz, um welche Website es geht. Wir melden uns spätestens am nächsten Werktag bei Ihnen.
