Referenzen

Ich lasse den Erfolg meiner Kundinnen und Kunden für mich sprechen.

Dr. Jens Tartsch

Problem

Die bestehende Website der Zahnarztpraxis Kilchberg war deutlich in die Jahre gekommen. Sie spiegelte weder das moderne Niveau der Praxis wider, noch unterstützte sie aktiv die Sichtbarkeit und das Patientenvertrauen im lokalen Wettbewerb. Viele Leistungen waren auf der alten Seite nur schwer auffindbar – ein klarer Nachteil, gerade in einem Umfeld mit mehreren konkurrierenden Praxen.

Ziel

Dr. Tartsch wollte mit seiner neuen Website wieder zeitgemäß auftreten – modern, klar strukturiert und mit einem professionellen Design, das die Qualität seiner Praxis auch digital widerspiegelt. Besonders wichtig war ihm, dass die vielfältigen Behandlungsangebote verständlich, optisch ansprechend und schnell auffindbar präsentiert werden – um so gezielt auch Selbstzahler-Leistungen zu stärken.

Lösung

Wir haben gemeinsam ein individuelles Farb- und Layoutkonzept entwickelt, das genau auf die Zielgruppe der Praxis abgestimmt ist. Das neue Design vermittelt sofort Professionalität, Vertrauen und Modernität. Gleichzeitig haben wir die Menüstruktur komplett überarbeitet und die Inhalte klar gegliedert – sodass Patienten auf Anhieb die gesuchten Informationen finden. Besonders die Präsentation der Leistungen wurde strategisch neu aufgebaut, damit sie im direkten Vergleich mit anderen Praxen im Umfeld heraussticht.

Problem

Die alte Website der ESCI war über Jahre hinweg gewachsen – und das merkte man. Es fehlte eine klare Struktur, viele Prozesse liefen komplett manuell ab. Besonders die Mitgliederverwaltung war extrem aufwendig: Von Abrechnungen bis zur Kommunikation lief alles über Umwege und erforderte viel händische Arbeit der Administratoren.

Ziel

Die neue Website sollte nicht nur modern aussehen, sondern vor allem eine digitale Schaltzentrale für Mitglieder und Verwaltung werden. Ziel war es, möglichst viele Prozesse zu automatisieren – von der Anmeldung über Beitragsabrechnungen bis hin zur Zertifikatsvergabe und Veröffentlichung von Inhalten. Die Seite sollte als echtes Tool für die Community funktionieren, nicht nur als Aushängeschild.

Lösung

Wir haben die komplette Website technisch und strukturell neu aufgesetzt. Mit modernen Formularsystemen, cleveren Schnittstellen zwischen Frontend, Backend und Abrechnungstools sowie automatischen Übersetzungen per AI. Der gesamte Registrierungsprozess wurde zu 100 % automatisiert. Mitglieder können nun selbst Beiträge veröffentlichen, Zertifikate generieren und ihr Profil pflegen – alles ohne manuelle Eingriffe vom Admin-Team.

Ergebnis

Die Community ist spürbar aktiver geworden. Mitglieder verwalten ihre Profile selbstständig, veröffentlichen Inhalte, und es kamen bereits direkt nach dem Relaunch neue Anmeldungen rein. Gleichzeitig hat sich der Verwaltungsaufwand massiv reduziert – ein voller Erfolg auf allen Ebenen.

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